Dostava in plačila
Na tej strani najdete informacije o dostavi naročil in možnostih plačila v spletni trgovini EMNIX.
Dostava
Naročila dostavljamo na območju Republike Slovenije.
Dostavo paketov izvajamo preko izbranega ponudnika dostavnih storitev. Razpoložljiv način dostave in strošek dostave sta kupcu prikazana v postopku naročila pred njegovo dokončno oddajo.
Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih vnese ob naročilu, predvsem imena, naslova, poštne številke, kraja in kontaktnih podatkov.
Čas izdelave in odpreme
Veliko izdelkov EMNIX izdelujemo po naročilu s pomočjo 3D-tiska, zato naročilo ni nujno odpremljeno takoj po oddaji.
Predviden čas izdelave je odvisen od vrste izdelka, količine in morebitne personalizacije.
Trudimo se, da naročila izdelamo in odpremimo v najkrajšem možnem času.
Če bi prišlo do večje zamude pri izdelavi ali odpremi naročila, bomo kupca o tem obvestili preko kontaktnih podatkov, navedenih ob naročilu.
Personalizirani izdelki
Pri izdelkih z napisom, imenom, posvetilom ali drugo personalizacijo začne čas izdelave teči, ko prejmemo vse podatke, potrebne za izdelavo izdelka.
Kupca prosimo, da pred oddajo naročila skrbno preveri pravilnost besedila in drugih podatkov za personalizacijo.
Stroški dostave
Strošek dostave je prikazan v nakupovalni košarici oziroma med postopkom zaključka naročila.
Pred dokončno potrditvijo naročila je kupcu prikazan skupni znesek naročila, vključno z morebitnim stroškom dostave.
Če je za določeno vrednost naročila na voljo brezplačna dostava, je to navedeno v spletni trgovini.
Načini plačila
Razpoložljivi načini plačila so prikazani med zaključkom naročila.
Glede na trenutno ponudbo spletne trgovine je lahko omogočeno:
Plačilo po predračunu oziroma bančnem nakazilu
Po oddaji naročila kupec prejme podatke za plačilo. Naročilo se začne obdelovati po prejemu plačila, razen če je navedeno drugače.
Plačilo po povzetju
Če je ta možnost na voljo, kupec naročilo plača ob prevzemu pošiljke. Ponudnik dostave lahko glede na svoj cenik oziroma način plačila zaračuna dodatne stroške.
Spletno plačilo
Če je omogočeno plačilo s plačilno kartico ali drugim elektronskim načinom plačila, plačilo varno obdela izbrani ponudnik plačilnih storitev.
Načini plačila, ki so dejansko na voljo za posamezno naročilo, so vedno prikazani pred njegovo dokončno oddajo.
Prevzem pošiljke
Ob prevzemu priporočamo, da kupec preveri stanje pošiljke.
Če je paket ob dostavi vidno poškodovan, priporočamo, da kupec poškodbo čim prej dokumentira in nas kontaktira na info.emnix@gmail.com.
Težave z dostavo
Če naročilo ni dostavljeno v pričakovanem času ali pride do drugih težav z dostavo, nas lahko kontaktirate na:
Pri sporočilu priporočamo navedbo številke naročila, da lahko primer preverimo hitreje.
EMNIX
Ervin Horvat s.p.
Strelci 1
2281 Markovci
Slovenija
E-pošta: info.emnix@gmail.com